Assistenz – ZSL Erlangen

Assistenz Organisation - AO

Persönliche Assistenz ermöglicht Menschen mit Behinderung
ein selbstbestimmtes Leben

Unsere Aufgaben

Persönliche Assistenz nach Maß

Unser Angebot der Persönlichen Assistenz richtet sich an erwachsene Menschen mit körperlicher Behinderung, die in ihrem Alltag auf Unterstützung angewiesen sind – unabhängig vom Grad der Behinderung oder des individuellen Unterstützungsbedarfs. Die Assistenzleistungen können von wenigen Stunden am Tag bis zur Rund-um-die-Uhr-Begleitung reichen. Art und Umfang der Unterstützung orientieren sich vollständig an den persönlichen Bedürfnissen der unterstützten Person.

Selbstbestimmtes Leben im eigenen Umfeld

Persönliche Assistenz ermöglicht Menschen mit Behinderung, ihr Leben selbstbestimmt und unabhängig zu gestalten. Sie bietet die Freiheit, im gewohnten oder selbst gewählten Wohnumfeld zu leben, eigene Entscheidungen zu treffen und nicht auf stationäre Einrichtungen oder familiäre Unterstützung angewiesen zu sein.

Mitbestimmung und Eigenverantwortung

Ein zentraler Bestandteil der Persönlichen Assistenz ist die aktive Mitgestaltung durch die Kund*innen. Sie übernehmen weitestgehend selbst die Organisation ihrer individuellen Unterstützung. Das bedeutet, dass sie ihre Assistenzkräfte selbst auswählen, anleiten und bestimmen, welche Tätigkeiten auf welche Weise ausgeführt werden.

Ganzheitlicher Ansatz in der Umsetzung

Die Persönliche Assistenz folgt einem ganzheitlichen Konzept. Die Assistenzkräfte übernehmen alle anfallenden Tätigkeiten während ihres Einsatzes – von Pflege über Haushaltsaufgaben bis hin zu individuellen Unterstützungsleistungen. Eine Trennung nach Fachbereichen findet nicht statt. Die Unterstützung wird als einheitliche, alltagsorientierte Begleitung erbracht.

Das Video gibt einen persönlichen Einblick in die Bedeutung des ZSL aus Sicht eines langjährigen Mitglieds. Im Mittelpunkt stehen Mitbestimmung, persönliche Assistenz und die Möglichkeit, das eigene Leben selbstbestimmt zu gestalten.

Was Kunden und Mitarbeiter über uns sagen

Team Rudi Flaig:

„Wir sind ein Team bei einem langjährigen Kunden des ZSL. Mehrere von uns arbeiten schon viele Jahre für das ZSL. Einige übernehmen hier auch Dienste als Zweitjob. Unser Arbeitsalltag gestaltet sich vielfältig durch Aufgaben wie Pflege, Haushalt, Begleitung Therapien und zu Freizeitaktivitäten. Hierbei erfahren wir große Wertschätzung und viel Vertrauen seitens des Kunden. Wichtig ist, dass die zwischenmenschliche Beziehung stimmt, denn wir verbringen oft viele Stunden zusammen. Wir arbeiten in einem guten Team mit kompetenter Teamleitung.
Das ZSL schätzen wir besonders für die angebotenen Arbeitszeitmodelle, da diese gut zu persönlichen Lebensplanungen passen.“

Manfred Schumann – Assistenzkraft bei Rudi Flaig:

„Für mich ist es eine äußerst sinnvolle Tätigkeit meinen Kunden bei der Gestaltung seines Alltags zu unterstützen. Beim ZSL bin ich seit 2012, weil es die Selbstbestimmtheit als oberstes Prinzip vertritt. Da ich in meinem Beruf als Altenpfleger die Bevormundung von Hilfsbedürftigen zur Genüge erlebt habe, bin ich froh, dass dies hier nicht so ist.“

Rudi Flaig – Kunde:

„Ich bin der Rudi Flaig, seit 1998 beim ZSL und habe eine Spastik. Ich habe vorher im Heim gelebt. Im Heim hat’s mir überhaupt nicht gefallen und deshalb hat mir eine Bekannte vom ZSL erzählt. Deshalb bin ich beim ZSL gelandet und fühle mich durch die Assistenten sehr wohl. Ich werde von jedem Assistenten so akzeptiert wie ich bin.“

Marie Sieger – Kundin und Mitarbeiterin

„Ich bin Marie, 25 Jahre alt. Für mein Studium bin ich nach Erlangen gezogen und lebe seitdem mit Assistenz, die über das ZSL organsiert wird. Inzwischen habe ich mein Studium abgeschlossen und arbeite an meiner Doktorarbeit. Dass dieser Weg für mich möglich war und ist, verdanke ich ganz wesentlich Organisationen wie dem ZSL und den vielen engagierten und motivierten Assistenzkräften.

Assistenz ermöglicht mir, eigenständig zu leben, zu arbeiten und meinen Alltag nach meinen Bedürfnissen zu gestalten. Sie ist für mich keine Selbstverständlichkeit, sondern eine zentrale Voraussetzung für ein selbstbestimmtes Leben.

Beim ZSL bin ich, weil hier Selbstbestimmung im Vordergrund steht und mir gleichzeitig viel organisatorische Arbeit abgenommen wird. Das ZSL wurde von Menschen mit Behinderung für Menschen mit Behinderung aufgebaut und wird auch so geleitet – das spürt man im Alltag. Besonders schätze ich das breite Angebot aus Assistenzorganisation, Beratung, Veranstaltungen und politischer Arbeit.

Neben meiner Rolle als Kundin leite ich Fortbildungen, in denen es unter anderem um die Beziehung zwischen Assistenten und Kunden, um Selbstbestimmung sowie Nähe und Distanz geht. Außerdem bin ich Mitglied im Vereinsrat und bringe mich in die strategische Weiterentwicklung des ZSLs ein.“

Ella Armstrong (Assistenzkraft):

„Ella, 63 Jahre jung – ich bin vor ca. 3 Jahren quer eingestiegen in die Tätigkeit als Assistenz für körperbehinderte Menschen, komme aus einem Handwerksberuf (Köchin).
Der Wechsel zum ZSL war ein Herzenswunsch.
Für mich ist meine Arbeit ein Geben & Nehmen mit Herz & Verstand, wie in jeder guten Beziehung.“

Mohammad Salah Karim (Hama) (Assistenzkraft):

„Ich arbeite seit über 11 Jahren bei ZSL e.V. und es war noch nie ein Tag wie der andere. Und genau das liebe ich an meinem Job: dass jeder Kunde und jeder Tag anders ist und ich nie weiß, was mich an dem Tag erwartet. Neben den pflegerischen Tätigkeiten durfte ich Kunden schon in die Uni oder in die fränkische Schweiz begleiten, Hunde ausführen, im Haushalt helfen,… – eben alles, was anfällt, ganz vielfältig, spontan und individuell. Da ich die Kunden zu Hause betreue, fühlt es sich sehr familiär an. Ich liebe es als Assistenzkraft da zu helfen, wo es meine Kunden brauchen und sie so glücklich zu machen. Auch ich durfte schon viel von meinen Kunden lernen, z.B. durfte ich meine ersten fränkischen Gerichte für meine Kunden kochen. Aber natürlich habe ich es auch nicht verpasst, ihnen ein kurdisches Gericht vorzusetzen und bisher waren alle damit zufrieden. Die Arbeitszeit passt gut in mein Leben mit zwei kleinen Kindern. Ich hoffe, dass noch weitere 11 Jahre oder mehr bei ZSL e.V. folgen.“

Arbeiten als Persönliche Assistenz

Unterstütze einen Menschen mit Behinderung dabei, selbstbestimmt zu leben.
Als persönliche Assistenz begleitest du eine Person im Alltag, hilfst in verschiedenen Lebenssituationen und trägst dazu bei, echte Teilhabe möglich zu machen.

Du bist zuverlässig, empathisch und bereit, Verantwortung zu übernehmen?
Dann erwartet dich bei uns eine sinnstiftende Tätigkeit mit abwechslungsreichen Aufgaben, direkter Rückmeldung und wertvollen Entwicklungschancen – persönlich wie beruflich.